گزارش سفر
این همایش در دو روز برگزار شد. که برنامه های این دو روز به ترتیب عبارتند از:
روز اول برنامه ها ابتدا با تلاوت قرآن و پخش سرود جمهوری اسلامی ایران و کلیپ شبکه چهار سیما شروع شد بعد از اعلام برنامه ها و سخنرانی دبیر علمی همایش اقای علی اکبری و نماینده اتحادیه انجمن های علمی- دانشجویی کتابداری و اطلاع رسانی ایران(ادکا) خانم مریم پاکدامن نائینی، دو سخنرانی انجام شد یکی سخنرانی نماینده وزارت علوم، تحقیقات و فناوری و دیگری سخنرانی نماینده مرکز اسنادو کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران و خانم نوش آفرین انصاری هم بعد ازپذیرائی سخنرانی خود را ارائه دادند.
نشست اول
هیات رئیسه: خانم نوش آفرین انصاری، آقای کاظم حافظیان رضوی، و خانم شاه بداغی بودند.
مقاله اول در مورد اخلاق حرفه ای در خدمات مرجع: قواعدی فراتر از چهار چوب حرفه(مریم السادات نواده قره سید، رحمان جهانفر)
نقش کتابخانه به عنوان کانون پرورش و اشاعه تعالیم متعالی بشری و اخلاقیات از یک طرف و از سوی دیگر اخلاق کتابدار و تاثیر آن بر حرفه کتابداری، که این نیز به دو مقوله جداگانه "اخلاق اطلاع رسانی" و "اخلاق حرفه ای" تقسیم می شود. مهمترین مبحث اخلاقی در بخش مرجع "کیفیت اطلاعات" است. در این مقاله ضمن بررسی سیر تحول تاریخی مطالعات اخلاقی در علم کتابداری به نقش کتابدار مرجع و اصول اخلاق حرفه ای او پرداخته است. و در پایان به صورت مختصر به جایگاه اخلاقی کتابداران کتابخانه های عمومی از منظر یافته های آماری رضایتمندی مراجعان اشاره دارد.
مقاله دوم در مورد اخلاق حرفه ای کتابدار مرجع(نرگس خالقی، بنت الهدی خبازان)این مقاله پس از بیان تعریفی از اخلاق حرفه ای، ویژگی ها، لزوم و ضرورت آن، اهمیت اخلاق حرفه ای و پیشینه آن در کتابداری را به اختصارمورد بررسی قرار داده،سپس به مسئولیت ها و اخلاق حرفه ای کتابدار مرجع از جنبه های متفاوت آن در ارتباط با مراجعه کنندگان، همکاران، خود، سازمان و جامعه پرداخته و در نهایت الگویی از مهمترین ویژگی های اخلاق حرفه ای کتابدار مرجع را ارائه میکند.
در اینجا پنل اول به پایان رسید.
ما به علت تاخیر در حرکت قطار؛موقع ناهار رسیدیم.!!!!!!!!!
نشست دوم
هیات رئیسه: دکتر رضایی شریف آبادی، آقای نورالله مرادی، دکتر نرگس نشاط بودند.
مقاله سوم؛هوش هیجانی در مصاحبه مرجع(مهشید خاکباز، سوده سمیع پور)
این مقاله به بررسی نقش هوش هیجانی در مصاحبه مرجع پرداخته است. مصاحبه ی مرجع به کمک این مفهوم جدید می تواند جریان انتقال اطلاعات را سرعت و سهولت بیشتری بخشد.
تدوین استانداردهای جدید، روش های جدید برای پرورش مصاحبه گر مرجع، ارزیابی خدمات ارائه شده با ملاک های جدید و بهینه سازی آن به کمک هوش هیجانی ، بخشی از عناوینی است که در این مقاله بررسی شده است.
هدف از گردآوری مطالب گفته شده، بررسی تاثیر هوش هیجانی در مصاحبه ی مرجع و یافتن روش های نوین با استفاده از این مفهوم جهت کمک به مصاحبه گر مرجع و ارتقاء توانایی های او در برقراری ارتباط و یافتن مقصود و منظور اصلی مراجعه کننده است.
مقاله چهارم؛ مصاحبه ی مرجع در محیط دیجیتال: چگونگی و چرایی(رضا مختار پور)
این مقاله بر آن بود تا :
1. جایگاه مصاحبه مرجع در خدمات مرجع دیجیتال را مورد بررسی قرارداده و نشان دهد که آیا اصولا در محیط مجازی، فراگیری و اجرای اینگونه مهارت ها که خاص شیوه های سنتی خدمات مرجع است ضرورت می یابد یا خیر؟
2. در صورت مثبت بودن پاسخ سوال اول، کم و کیف و نحوه اجرای اینگونه خدمات در محیط مجازی و وظایف کتابدار مرجع در مواجهه با اینگونه خدمات را تا حد امکان شرح دهد.
مقاله پنجم ؛ فعالیت های روز آمد سازی : واکنش مطلوب کتابداران مرجع به تغییرات مداوم محیط اطلاعاتی(هاشم عطا پور)
در این مقاله سعی شد به اهمیت فعالیت های روز آمد سازی، انواع و موانع شرکت در آن، مزایا و معایب هر کدام و برخی از تحقیقات انجام گرفته در این زمینه اشاره شودتا زمینه مناسبی برای جا افتادن این فعالیت ها در بین کتابداران مرجع کشورمان، که به تدریج گسترش فناوری های نوین اطلاعاتی را تجربه می کنند، باشد.
بعد از ارائه این مقاله و تمام شدن پرسش و پاسخ نوبت،به پذیرائی رسید.
نشست سوم
هیات رئیسه: دکتر یزدان منصوریان، دکتر ابراهیم افشار زنجانی وآقای ... بودند.
مقاله ششم؛ کاربرد خدمات مرجع چت در کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی(پریسا نیکو کار، سهیلا نجاتی)
مقاله حاضر به مطالعه خدمات مرجع chat پرداخته و در مورد مزایا و معایبی که این نوع از خدمات نسبت به خدمات مرجع رودر رو و نیز خدمات مرجع غیر همزمان دارد و نیز در مورد کاربرد هایی که این نوع از خدمات در ارتقای عملکرد کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی می تواند داشته باشد بحث می نماید.
مقاله هفتم؛ پادکست: مرجع الکترونیکی نوین در خدمت کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی (شیما مرادی، امیر رضا اصنافی، مریم پاکدامن نائینی )
این مقاله قصد داشت علاوه بر معرفی قابلیت پادکست ها به عنوان منبع مرجع در خدمات اطلاع رسانی نوین کتابخانه ها، به بررسی ویژگی هاو مزایای پادکستینگ در کتابخانه هاو مراکز اطلاع رسانی بپردازد. همچنین شیوه مدیریت پادکست ها جهت ارائه بهینه خدمات مرجع مطرح خواهد شدو مسائل مختلفی همچون: مجموعه سازی، سازماندهی، ارائه خدمات و شیوه ارزشیابی این این منابع مورد بررسی قرار خواهد گرفت.معرفی نمونه عملیاتی از کتابخانه هایی که از این سرویس و منبع استفاده کرده اند، از دیگر مواردی است که در مقاله حاضر بدان پرداخته خواهد شد.
مقاله هشتم؛ نقش فناوری های نوین در خدمات مرجع(طاهره دهداری راد، مرجان خجسته فر)
در این مقاله ابتدا به بررسی فناوری ها ی اطلاعاتی که می توانند در بخش مرجع مورد استفاده قرار گیرند پرداخته شده است. سپس ضمن توصیف هر کدام و بیان مزایا و معایب آنها و ارائه رهنمود هایی در جهت ارائه بهتر این خدمات به چالش های فراروی کاربران در استفاده از این خدمات نوین پرداخته شده است. در نهایت نیز بر لزوم یا عدم لزوم به کارگیری این فناوری ها در بخش مرجع تاکید شده است.
بعد از انجام پرسش و پاسخ این پنل، روز اول همایش به پایان رسید.
روز دوم همایش با تلاوت آیاتی از قرآن کریم آغاز شد و بعد از پخش سرود کتاب و اعلام برنامه ها، جناب آقای دکتر ابراهیم افشار زنجانی سخنرانی خود را ارائه نمودند و بلا فاصله نشست چهارم آغاز شد.
نشست چهارم
هیات رئیسه: دکتر عباس حری، آقای ابراهیم عمرانی، آقای داریوش علیمحمدی
مقاله نهم؛ نیاز اطلاعاتی و اطلاع جویی در کودکان و نوجوانان(سیامک محبوب، صفورا ذخیره)
در این مقاله ابتدا نیاز اطلاعاتی و اطلاع جویی کودکان از دیدگاه روان شناسی و سپس از دیدگاه کتابداری مورد بررسی قرار می گیرد و سپس مدلهای موجود در اطلاع جویی نظیر وضعیت غیر عادی دانش بکلین 1(بکلین 1980)، رویکرد معنی سازی دروین1(دروین1989)، و فرآیند جستجوی اطلاعات کولثااو1(کولثااو1989)و... بررسی می شوند. در کنار این مدلها نتایج به دست آمده از از تحقیقات مختلف که در جاهای مختلفی صورت گرفته است جمع آوری شده است. در طول پژوهش تفاوت دیدگاههای بزرگسالان با کودکان مورد بررسی قرار گرفته است و مشکلاتی که کودکان در هنگام جستجوی منابع با آن روبرو هستند مورد کاوش قرار گرفته است. در انتها نیز برای طراحی بهتر رابط کاربر کودکان، مصاحبه مرجع کودکان و شیوه های آموزش کتابخانه ای برای کودکان راهکار هایی ارائه می شود.
مقا له ی دهم؛ خدمات اطلاع رسانی پزشکی بربالین بیمار(فرهاد شکرانه ننه کران)
هيچ پزشکی نمی تواند مطب یا بيمارستان يا کلينيک را به قصد مراجعه به بخش مرجع کتابخانه ترک کند. بدين منظور ارائه خدمات اطلاع رسانی پزشکی بر بالين بيمار اهميت می یابد. در واقع اطلاع رسان پزشکی در فرايند درمان دخيل شده و جزو رشته ی بهداشتی و درمانی به حساب می آید در قبال اطلاعاتی که ارائه می دهد مسئول است. بخشی از اين خدمات مرجع شامل PDF ، SDI ،CAS ،RSS و از اين قبيل می شود که بيشترآنها با تاکيد بر امکان اتصال پيوسته به شبکه امکان پذير هستند. اين مقاله سعی دارد با در نظر داشتن محدوديت های کاربران پزشکی در اطلاع يابی به ارائه راه حلهايی در ارائه خدمات اطلاع رسانی پزشکی بر بالين بيمار بپردازد.
مقاله یازدهم؛ خدمات مرجع و فناوری های کمکی در خدمت معلولان(حسن اشرفی ریزی، زهرا کاظم پور)
معلولان به عنوان گروهی از مراجعه کنندگان کتابخانه، باید از خدمات مرجع بهره مند شوند.اما بهره گیری آنها از خدمات مرجع، بدون به کارگیری راه کار ها آنها از خدمات مرجع، بدون به کار گیری راهکار ها و ابزارهای مناسب و خاص امکانپذیر نیست. در این مقاله، ضمن بررسی مفهوم خدمات مرجع، به معرفی گروه های خاص استفاده کننده از خدمات مرجع پرداخته و با تمرکز برگروه معلولان، تجهیزات خاص و فناوری های کمکی کتابخانه اعم از الکترونیکی و غیر الکترونیکی معرفی می شوندو در نهایت رهنمودهایی برای کتابخانه ها و کتابداران مرجع ارائه گردیده است.
نشست پنجم
هیات رئیسه: دکتر نرگس نشاط، دکتر رضایی شریف آبادی، آقای نورالله مرادی
مقاله دوازدهم؛ ارزیابی خدمات مرجع الکترونیکی در وب سایت کتابخانه های دانشگاه های دولتی شهر تهران(مجید سبزی پور، غلامرضا فدایی)
هدف از این پژوهش در ابتدا تهیه سیاهه ارزیابی از عناصر خدمات مرجع الکترونیکی است که این سیاهه با بررسی عناصر و ویژگی های خدمات مرجع الکترونیکی در وب سایت کتابخانه های دانشگاه های برتر دنیا بدست آمد. سپس بر اساس این سیاهه ارزیابی، به شناخت وضعیت کنونی وب سایت کتابخانه های دانشگاه های دولتی شهر تهران از نظر عناصر، ویژگی ها و خدمات مرجع الکترونیکی پرداخته شده است.
مقاله سیزدهم؛ بررسی رضایتمندی مراجعان کتابخانه ، موزه و مرکز اسناد مجلس شورای اسلامی از خدمات مرجع این کتابخانه(حمیده هادیان قزوینی)
این پژوهش از نوع پیمایشی مقطعی و توصیفی و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه است.
مقاله چهاردهم؛ بررسی نیاز اطلاعاتی مرجع دانشجویان رشته داروسازی دانشگاه علوم پزشکی مشهد و سنجش میزان رضایت آنها از این منابع(سارا براتیان، شیوا اکراهی)
این پژوهش با استفاده از پرسش نامه و تجزیه و تحلیل داده هابدست آمده است.
در اینجا نوبت به نمازو ناهار رسید.!!!!!!!!!!!!
نشست ششم
دکتر عباس حری، دکتر علی جلالی، دکتر کیوان کوشا
مقاله پانزدهم؛ خبرگزاری کتابداری: پاسخگوی نیازهای اطلاعاتی کاربران(مریم صابری، محدثه دخت عصمتی)
خبر گزاری کتابداری می تواند در زمینه کتابداری و اطلاع رسانی نیاز های اطلاعاتی کاربران به ویژه کتابداران را برطرف نمایید و آنها را در امر اطلاع رسانی یاری نمایید.با توجه به لزوم ایجاد خبرگزاری تخصصی-کتابداری، در تابستان 1386پژوهشی با هدف امکانسنجی راه اندازی این خبرگزاری و محتوای اطلاعاتی آن انجام شد. جامعه مورد پژوهش هشتاد کتابدار و ابزارگردآوری داده ها، پرسش نامه می باشد.
از آنجا که مهمترین مساله خبرگزاری تنها تاسیس آن نیست بلکه تداوم فعالیت و کارآن است بنابراین به نظر می رسد می توان در شرایط حاضر روی مشارکت گسترده کتابداران ایرانی در تداوم کار خبرگزاری حساب کرد.
مقاله شانزدهم؛ بررسی زمینه های ایجاد نمایشگاه های علمی پژوهشی مجازی د راستای تحقق دولت الکترونیک و راهکارهای نوین اطلاع رسانی(سیما شهباز)
این پژوهش در نظر دارد با بررسی شرایط موجود و الزامات تحقق نمایشگاه های علمی- پژوهشی مجازی، ابعاد مثبت و فرصت های بالقوه را روشن ساخته و عوامل و موانع احتمالی را تعیین و برای کاهش تبعات و اثرات احتمالی آن راهکار های عملی و کاربردی ارایه نماید.
بعد از اتمام پنل ششم مراسم اختتامیه با سخنرانی دبیر علمی همایش جناب آقای دکتر عباس حری شروع شد؛ کلیپ همایش توسط دوستان خوب ادکایی مان پخش شد و با اهداء جوایز به پایان رسید.
سه مقاله: مصاحبه ی مرجع در محیط دیجیتال: چگونگی و چرایی(رضا مختار پور)، خدمات اطلاع رسانی پزشکی بربالین بیمار(فرهاد شکرانه ننه کران)، و پادکست: مرجع الکترونیکی نوین در خدمت کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی (شیما مرادی، امیر رضا اصنافی، مریم پاکدامن نائینی ) به عنوان مقالات برتر انتخاب شدند.
در حاشیه همایش:
دیدار دوستان عزیزمان در ادکا
آشنایی با دوستان عزیزقم و مشهدی مان
دیدار دوباره اساتید بزرگوارمان
آشنایی با موضوعات جدید و کارهای پژوهشی دردیگر گرو هها ی کتابداری کشوردرحوزه خدمات مرجع
و... از برکات این سفر بود.
دوستان عزیز به دو لینک زیر سری بزنید:
اولین و تنها بانک جامع و روز آمد نشریات علمی- پژوهشی کشوربا آدرس:
و وب سایت فصلنامه اطلاع یابی و اطلاع رسانی با آدرس:
که بروشور آنها درهمایش توزیع شد.
خدایا به ما بیاموز که با تو بودن زیبا ترین است و با تو ماندن سودایی همیشگی ، آنچنان وجودمان را در محبتت غرق کن که جز تو نخواهیم ...
...:::زمان برگزاری جلسات:::...